MIVARE LABS SITES PROGRAM DO ZARZĄDZANIA BUDOWAMI
support@mivaresites.com

Wiele procesów. Jeden inteligentny system.

Zgłoszenia. Centrum pomocy Mivare Sites
OBSZAR 01 · PROJEKTY I OBIEKTY · TEMAT 06

Zgłoszenia

Rejestr rzeczy, które wymagają decyzji albo poprawki: usterka, kolizja branż, brak rysunku, uwaga z odbioru. Zadanie mówi, co robimy, a zgłoszenie mówi, co jest nie tak. Rozwiązane zgłoszenie zostaje dowodem, że praca została wykonana.

Zgłoś zainteresowanie Zaloguj się
W APLIKACJI
Moduły › Projekty i obiekty › Zgłoszenia
KOTWICA
Obiekt, nie numer
ROZWIĄZANIE
Zawsze z opisem naprawy
POWIĄZANIA
8 modułów
TEMATY W OBSZARZE PROJEKTY I OBIEKTY
  1. 01Projekty
  2. 02Obiekty
  3. 03Rzuty i znaczniki
  4. 04Realizacje
  5. 05Dziennik prac
  6. 06Zgłoszenia
  7. 07Mapa

01Co to jest

Zgłoszenia to rejestr problemów z placu i z obiektów. Zgłoszenie dotyczy projektu, a dokładniej obiektu, urządzenia albo realizacji; kolumna Gdzie składa je w jedną ścieżkę. Ma rodzaj, priorytet, wpływ na termin, odpowiedzialnego i termin.

Obieg jest prosty: otwarte, w toku, rozwiązane, zamknięte. Rozwiązanie wymaga opisu, co zrobiono. Otwarcie na nowo kasuje datę i opis naprawy, a stara treść zostaje w historii.

Pilne zgłoszenie (wysoki albo krytyczny priorytet) dostaje termin reakcji. Gdy nikt nie jest odpowiedzialny, przejmuje je kierownik projektu, a bez kierownika właściciel konta. Zagrożenie i zgłoszenie krytyczne od razu trafiają do powiadomień.

CO JEST NIE TAK
Usterka, zagrożenie, przeszkoda, brak materiału, zdarzenie BHP.
WPŁYW NA TERMIN
Osobny filtr dla spraw, które ruszają termin projektu.
DOWÓD NA PÓŹNIEJ
Rozwiązanego zgłoszenia nie da się usunąć.

02Do czego służy

Nic nie ginie

Każdy problem z placu ma odpowiedzialnego, termin i stan.

Pilne bez czekania

Pilne zgłoszenie ma termin reakcji i odpowiedzialnego, nawet gdy nikt go nie wskazał.

Termin i kary

Zgłoszenia z wpływem na termin widać osobno, bo chodzi w nich o pieniądze.

Odpowiedź w sporze

Karta pokazuje, kto pracował, kiedy odebrano i co już naprawiono.

03Główne opcje

Karta zgłoszenia ma zakładki: Przegląd, Kto pracował, Odbiory, Wcześniejsze naprawy, Historia i Zdjęcia. Poniżej cztery, które odpowiadają na pytania zadawane w sporze.

Czego dotyczy i jaki ma obieg

Miejsce, waga i termin: projekt, obiekt, urządzenie, realizacja.

  • Rodzaj, priorytet, wpływ na termin i odpowiedzialny
  • Termin i reakcja do (przy pilnych)
  • Obieg: otwarte, w toku, rozwiązane, zamknięte
  • Rozwiąż z opisem, co zrobiono
Przegląd

04Zadania krok po kroku

  1. KROK 1Otwórz Moduły › Projekty i obiekty › Zgłoszenia i wybierz Nowe zgłoszenie.
  2. KROK 2Wpisz tytuł, wybierz projekt i obiekt (albo Cały projekt), a jeśli dotyczy, realizację i urządzenie.
  3. KROK 3Ustaw rodzaj, priorytet, wpływ na termin, odpowiedzialnego i termin, a w opisie napisz, co widać i kto zauważył.

05Akcje

Najczęstsze czynności przy zgłoszeniu.

Nowe zgłoszenie

Usterka, kolizja albo brak decyzji.

Rozwiąż zgłoszenie

Z opisem, co zrobiono.

Filtr wpływu na termin

Sprawy, które ruszają termin projektu.

Kto pracował

Brygady i obecność przed zgłoszeniem.

Zdjęcia

Zdjęcia dołączone do zgłoszenia.

06Z czym się łączy

Wybierz moduł, aby zobaczyć, jak łączy się ze zgłoszeniami.

PROJEKTY I OBIEKTY

Obiekty

Zgłoszenie jest zakotwiczone w obiekcie i widoczne na jego karcie i w kronice.

Przejdź do tematuObiekty
⟵ POPRZEDNI TEMAT Dziennik prac NASTĘPNY TEMAT ⟶ Mapa