MIVARE LABS SITES SOFTWARE DE GESTIÓN DE OBRAS
Documentación del proyecto preparada para su aprobación | Mivare Sites
05 / CLIENTE Y ACEPTACIONES

Consultas, ofertas y decisiones asignadas a la obra.

Guarda el alcance de la oferta, los documentos y las aceptaciones junto al cliente y al proyecto al que se refieren. Es fácil volver a la versión acordada si surge una discusión sobre el alcance.

POR QUÉ ES IMPORTANTE

Un alcance claro reduce las disputas y las correcciones costosas.

Los acuerdos sobre precio y alcance se pierden con facilidad cuando la oferta, las decisiones y los documentos están separados. Vincúlalos al cliente y al trabajo correspondiente.

PROBLEMASOLUCIÓNRESULTADO

01 / RETO EN LA EJECUCIÓN

Oferta con todo el contexto

Preparar un presupuesto sin el historial de la consulta aumenta el riesgo de pasar por alto un requisito importante.

La oferta queda vinculada al cliente y al alcance del proyecto.
02 / RETO EN LA EJECUCIÓN

Decisiones confirmadas

Un acuerdo verbal es difícil de reconstruir cuando cambia la persona que lleva el asunto.

La aceptación registrada facilita que el equipo trabaje con acuerdos comunes.
03 / RETO EN LA EJECUCIÓN

Cambios sin ambigüedades

Los trabajos adicionales sin un alcance confirmado provocan malentendidos en la recepción y en la liquidación.

Documentas el cambio y vuelves al historial del proyecto cuando hay que confirmar su alcance.
USO EN LA EMPRESA

Para equipos que acuerdan el alcance y los cambios con el promotor.

La preparación de la oferta, la confirmación de la decisión y la documentación de los cambios afectan a cada obra. Su historial común facilita el trabajo de la oficina, del jefe de obra y del cliente.

UNA SITUACIÓN QUE MUCHAS EMPRESAS CONOCEN

¿Trabajan ambas partes con los mismos acuerdos?

Un cambio sin confirmar o una oferta sin todo el contexto puede volver como una disputa sobre el alcance, el plazo o la liquidación.

QUÉ CAMBIA EL SISTEMA
  1. 01Consultas y ofertas vinculadas al cliente y al trabajo.
  2. 02Confirmaciones y documentos disponibles para el equipo.
  3. 03Un historial claro de acuerdos cuando cambia el alcance.
CÓMO FUNCIONA EL MÓDULO EN LA PRÁCTICA

De la consulta al alcance de trabajos aprobado.

Ejemplo: el cliente pide un presupuesto y, una vez empezados los trabajos, aparece un alcance adicional. Vincular el contacto, la oferta y la aceptación al proyecto correcto reduce las disputas sobre lo que se acordó.

DATOSTRABAJODECISIÓN

  1. 01

    Registra el cliente y la consulta

    Añade un contacto, el edificio y el alcance que hay que presupuestar. El historial no depende de quién atendió la primera llamada.

  2. 02

    Prepara la oferta

    Desglosa la oferta en partidas de trabajo, cantidades y precios. Puedes volver a las versiones y a los documentos asignados al cliente y al proyecto.

  3. 03

    Obtén una decisión

    Envía al cliente un enlace seguro a la oferta o al estado. La aceptación queda registrada en el asunto correspondiente, sin crear una cuenta de cliente aparte.

  4. 04

    Liquida el cambio de alcance

    Describe los trabajos adicionales, su valor y su efecto en el plazo. Antes de ejecutarlos, guarda la decisión del cliente en el historial del proyecto.

VISTA REAL / HISTORIAL DEL CLIENTE

El historial de colaboración se ve en los datos del cliente.

El perfil del cliente muestra los trabajos activos y el valor de la colaboración mes a mes. Ayuda a preparar la conversación a partir de las labores ya registradas en el sistema.

Ficha de cliente de Mivare Sites con el gráfico del valor de los trabajos de los últimos 12 meses; el identificador aparece oculto.
MIVARE SITES · DATOS DE DEMOSTRACIÓNHISTORIAL DE TRABAJOS Y VALOR DE LA COLABORACIÓN
TRES PASOS DE COLABORACIÓN

Desde la consulta para aceptar el alcance.

CONSULTAOFERTADECISIÓN

PASO 01

Consulta

En el historial del cliente encontrarás los contactos anteriores, los proyectos y el alcance de trabajos acordado.

Punto de partida del proyecto
PASO 02

Oferta

El alcance y las condiciones quedan registrados en el cliente y en el trabajo posterior.

Una base común para la conversación
PASO 03

Aceptación

La decisión confirmada se queda en el proyecto. Es fácil volver a la versión acordada.

Historial de decisiones claro
HISTORIAL DEL TRABAJO

Cada decisión tiene su lugar.

ALCANCEOFERTACAMBIORECEPCIÓN

EL PRINCIPIO

Defines el alcance

Registras en qué consiste el trabajo y qué documentos y fotos hacen falta.

OFERTA

Presentas las condiciones

La oferta ordena el alcance, el precio y los siguientes pasos antes de empezar los trabajos.

EN CURSO

Documentas el avance

Las fotos, documentos e incidencias se quedan en el mismo trabajo.

CAMBIO

Actualizas los acuerdos

El nuevo alcance tiene su propia decisión, documento y lugar en el historial del proyecto.

TRAS LA RECEPCIÓN

El historial se queda en el proyecto

Puedes volver al alcance, las fotos y los acuerdos también cuando los trabajos han terminado.

COMPRUÉBALO CON TU PROPIO PROYECTO

Empieza por el cliente con el que trabajas hoy.

Añade una consulta, prepara la oferta y guarda los acuerdos en el proyecto. Valora si esta forma de trabajar es cómoda para tu equipo.

El historial del proyecto empieza con la primera conversación.

Registra tu interés
  • ¿Por dónde empiezo? Desde la consulta y la primera oferta.
  • ¿Qué pasa después del periodo de prueba? Si no activas la licencia, la cuenta de prueba caducará.
  • ¿Versión recortada? Programa completo, todos los módulos.