Respostas às perguntas que a empresa ou o seu consultor coloca antes de escolher uma aplicação: onde estão os dados, quem tem acesso a eles, como são protegidos e o que acontece em caso de avaria.
Esta é a página informativa do documento «Pacote de segurança» no site do Mivare Sites. Abaixo encontra o essencial, em linguagem simples. O texto integral e vinculativo é publicado num único local: na biblioteca de documentos do Mivare Group.
Versão em vigor: 1.0 · 30 de outubro de 2026
Abrir o texto integral e o PDFDOCUMENTO MWS-LEG-007
A aplicação, a base de dados, os ficheiros e as cópias de segurança estão na União Europeia, e as cópias são conservadas num repositório separado, distinto do servidor e dos ficheiros. Não transferimos os dados que nos são confiados para fora do Espaço Económico Europeu.
A conta da empresa está logicamente separada das restantes ao nível da aplicação e da base de dados, e os ficheiros só são disponibilizados pela aplicação, após verificação das permissões. Não combinamos os dados, não os vendemos nem os utilizamos para treinar modelos de inteligência artificial.
As palavras-passe são conservadas exclusivamente sob a forma de hash Argon2id, a autenticação de dois fatores (TOTP) está disponível para todos os utilizadores e o administrador pode exigi-la a todos. As tentativas de início de sessão são limitadas e a conta é bloqueada após tentativas falhadas.
As ligações são cifradas (TLS), a aplicação cifra os ficheiros antes da gravação e analisa cada ficheiro carregado com software antivírus. As cópias de segurança são cifradas com uma chave guardada fora do servidor. A cifragem da base de dados no disco está apenas planeada, e dizemo-lo claramente.
Fazemos uma cópia da base de dados a cada hora e conservamo-la durante 7 dias, uma cópia completa uma vez por dia que conservamos durante 3 dias, os ficheiros têm uma cópia contínua e testamos periodicamente a reposição dos dados. As interrupções planeadas superiores a 15 minutos são anunciadas com, pelo menos, 48 horas de antecedência.
Notificamos o administrador da conta de uma violação de dados pessoais o mais tardar no prazo de 48 horas. Respondemos às perguntas sobre segurança no prazo de 14 dias, e a empresa ou um auditor independente pode realizar uma auditoria nos termos do DPA, no máximo uma vez em cada 12 meses.
O Mivare Sites é desenvolvido pela Mivare Labs, marca pertencente ao Mivare Group. Os termos de serviço, as políticas de privacidade e de cookies, os acordos de tratamento de dados, as condições de pagamento e as informações legais de todas as nossas marcas e produtos são mantidos numa única biblioteca, em endereços permanentes, como página e como ficheiro PDF.
Consultar o Pacote de segurança no Mivare GroupUMA BIBLIOTECAUMA FONTE
O mesmo texto atualizado aplica-se a todas as marcas e a todos os produtos. Não existem versões divergentes entre sites.
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